HP roept laptops terug vanwege oververhitte batterijen

HP heeft zojuist een aankondiging gedaan dat bepaalde notebookbatterijen teruggeroepen kunnen worden.

De betreffende accu’s veroorzaken potentieel brandgevaar vanwege oververhitting.

Het gaat om een zeer klein percentage wereldwijd verkochte notebooks en losse batterijen, in de periode tussen december 2015 tot december 2017
In een aantal laptops zijn de accu’s ingebouwd u dient deze niet zelf verwijderen. HP biedt een gratis vervangende batterij voor elke geverifieerde, in aanmerking komende batterij die is gevalideerd op de website voor batterijterugroeping van HP.

Op de website van HP kunnen gebruikers van HP laptops controleren of in de desbetreffende laptop een brandgevaarlijke accu zit.

De volgende modellen laptops zijn hebben een brandgevaarlijke laptop ingebouwd en komen in aanmerking voor een vervanging

– HP Probook 640 G2, 645 G2, 650 G2, 655 G2
– HP ZBook 17 G3, Studio G3
– HP x360 310 G2
– HP Pavilion x360
– HP ENVY m6
– HP 11 Notebook PC
– HP ProBook 640 G3, 645 G3, 650 G3, 655 G3
– HP ZBook 17 G4

*Het betreft modellen die zijn verkocht tussen december 2015 en december 2017.

Mochten naar aanleiding van bovenstaand bericht nog vragen zijn dan kunt u contact opnemen met:

Raymon Cazemier
Medewerker Verkoop Binnendienst

050 850 6900.

Bron: https://batteryprogram687.ext.hp.com/nl-NL/Home/ProgramSummary