Als een product je niet bevalt of je hebt een verkeerde bestelling geplaatst, dan mag je dit product aan ons retourneren.
Voorkomen is beter dan genezen
We proberen dit natuurlijk te voorkomen door je goed te adviseren, kwalitatief hoogwaardige producten te leveren en iedere order middels het 4-ogen principe te controleren. Als een order op het eerste gezicht vreemd oogt (aantallen, kleur of een product wat je normaal nooit bestelt), dan bellen we je om te controleren of er geen onbedoelde fout is gemaakt in de opdracht. Beter één keer extra controleren, dan een teleurstellende levering.
Toch een retour, wat moet je doen
Als een product je toch niet bevalt of foutief is besteld of misschien foutief door ons is afgeleverd, dan halen wij de apparatuur snel weer bij je op.
Een RMA kan je aanmelden bij je vaste accountmanager of via het RMA formulier:
