Accountmanager
Krijg jij energie van sterke klantrelaties en strategisch meedenken?
En wil je dat doen bij, al zeggen we het zelf, het leukste IT-bedrijf van Groningen?
Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe Accountmanager.
Accountmanager
36 – 40 uur | Groningen
Wat ga je doen als Accountmanager?
Als Accountmanager bij Bossers & Cnossen (B&C) ben jij het vaste aanspreekpunt voor een bestaande klantenportefeuille. Jij bouwt aan duurzame relaties, weet precies wat er speelt bij jouw klanten en zorgt dat zij blij zijn én blijven.
Je denkt vooruit, signaleert kansen en vertaalt klantbehoeftes naar passende oplossingen. Upsell, cross-sell, klantplanning en klanttevredenheid vormen de kern van jouw werk. Je voert strategische gesprekken, adviseert proactief en zorgt dat klanten optimaal gebruikmaken van onze diensten.
Bij B&C zijn new business en accountmanagement gescheiden disciplines. Dat betekent dat jij je volledig kunt richten op relatiebeheer en klantontwikkeling binnen jouw eigen klantenbestand.
Hoe ziet een werkdag eruit?
Geen dag is hetzelfde, maar om je een beeld te geven:
De ene dag start je op kantoor met het voorbereiden van klantgesprekken, overleg je met collega’s over lopende trajecten en werk je klantplannen of voorstellen uit. Later stap je in de poolauto om bij een klant langs te gaan voor een evaluatiegesprek of om nieuwe kansen te bespreken.
Een andere dag zit je juist veel bij klanten aan tafel, bespreek je uitbreidingen, adviseer je over IT-ontwikkelingen en stem je vervolgstappen intern af met onze specialisten. Je bent dus regelmatig buiten de deur en combineert dit met dagen op kantoor.
Je werkt nauw samen met binnendienst, engineers, logistiek en collega-accountmanagers om de klant optimaal te ondersteunen.
Wie ben jij?
Jij bent een ervaren relatiebouwer met een commerciële mindset. Je schakelt makkelijk met verschillende gesprekspartners, van operationeel tot managementniveau, weet vertrouwen op te bouwen en kansen op een natuurlijke manier te benutten.
Daarnaast:
- Heb je sterke communicatieve vaardigheden.
- Weet je klantvragen te vertalen naar concrete voorstellen.
- Werk je gestructureerd en planmatig met je klanten.
- Ben je resultaatgericht, zonder de relatie uit het oog te verliezen.
- Pas je goed in een organisatie waar vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid centraal staan.
Pré:
Je hebt meerdere jaren ervaring als accountmanager in een B2B-omgeving.
Je hebt affiniteit met IT en bij voorkeur kennis van:
- Hardware & device-oplossingen,
- Moderne Werkplek,
- Managed Services en lifecycle management.
Wie zijn wij?
Nu en in de toekomst draait IT om de gebruiker. B&C beheerst en beheert het gehele speelveld. Ons doel? Het inrichten en beheren van een complete werkomgeving die past bij de eindgebruiker van onze klanten.
Wij werken net even anders dan je misschien gewend bent. We kennen geen traditionele hiërarchie, maar werken holacratisch. Dat betekent: veel vrijheid, veel verantwoordelijkheid en ruimte om te ondernemen in je rol.
Start je bij B&C, dan verven we je in de eerste maand blauw. Je maakt kennis met alle onderdelen van de organisatie, leert onze manier van werken kennen en we begeleiden je on the job voor een vliegende start.
Wat kun je van ons verwachten?
- Een salaris tussen €4.003,80 en €5.201,60 bruto per maand (fulltime, afhankelijk van kennis en ervaring);
- Een jaarlijks studiebudget van €1.000;
- 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
- Een zeer aantrekkelijke pensioensregeling;
- Een telefoonvergoeding van €25 per maand;
- Een fiets- en sportplan;
- Een actieve en gezellige personeelsvereniging;
- En tot slot: crypto aandelen in ons mooie bedrijf. Samen genieten van de winst!
Enthousiast?
Terecht! Stuur jouw cv en motivatie en wie weet drinken we binnenkort een kop koffie bij ons op kantoor voor een goed gesprek. Hopelijk tot snel!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Als jij je wilt focussen op je bedrijfsvoering en geen omkijken wilt hebben naar je IT-infrastructuur,
dan zijn de Managed Services van B&C echt iets voor jou.